phone_ring
Task IP PBX Το IP PBX είναι ένα επαγγελματικό τηλεφωνικό κέντρο που βασίζεται στην τεχνολογία VoIP, που προσφέρει τις πιο πρόσφατες λειτουργίες, τη συγκέντρωση όλων των μηνυμάτων, την υψηλή ευελιξία στις επιλογές εγκατάστασης και την πλεονεκτική χρήση μιας ενιαίας υποδομής δικτύου. Στην παράδοση του IP PBX συμπεριλαμβάνεται η πλήρης ανάπτυξη της IP τηλεφωνίας στον οργανισμό σας ή η διασφάλιση της μετάβασης από τα παραδοσιακά περιβάλλοντα αναλογικής ή ψηφιακής τηλεφωνίας που ακολουθείται από την υψηλή ποιότητα υποστήριξη υπηρεσιών που παρέχεται από κορυφαίους ειδικούς.
Τηλεφωνικό κέντρο
- συγκέντρωση των φωνητικών υπηρεσιών του οργανισμού σας
- εξοικονόμηση του κόστους λόγω της μετάβασης σε VoIP
- παραδοσιακές και υπερσύγχρονες κεντρικές λειτουργίες
- πρόσβαση σε υπηρεσίες του κέντρου από οπουδήποτε
- ενσωμάτωση με τα κινητά τηλέφωνα διαφόρων παρόχων
- δυνατότητα εξατομικευμένων προσαρμογών του κέντρου
Ασφάλεια
- δημιουργία ισχυρών κωδικών πρόσβασης
- προστασία κέντρου με firewall
- προστασία από επιθέσεις ωμής βίας (brute-force)
- ρύθμιση ορίου για τον αριθμό των τοπικών και διεθνών κλήσεων
- υποστήριξη κρυπτογράφησης κλήσεων – SIP-TLS, SRTP
- ασφαλής πρόσβαση στη διοίκηση – HTTPS
Βασικά χαρακτηριστικά
- σαφή διαχείριση διεπαφής στα τσέχικα
- επεξεργασμένη αυτοδιαμόρφωση για τηλέφωνα
- καταγραφή κινητών τηλεφώνων
- μήνυμα καλωσορίσματος και φωνητικό μενού (IVR)
- χώρος εργασίας τηλεφωνητριών (συμμετοχή, πίνακας χειριστών)
- εφαρμογή στον υπολογιστή του χρήστη για να καλέσετε κλήσεις
- ευέλικτο πρόγραμμα κλήσεων ανά ημέρα κ.α. κανόνων
- ευρεία υποστήριξη τηλεφώνωνIP για κορυφαίους κατασκευαστές
- κεντρική διοίκηση όλων των υποκαταστημάτων από μία τοποθεσία
- ευρυζωνικός ήχος (HD Voice)
- υποστήριξη βιντεοκλήσεων
- ανάλυση και λεπτομερή καταγραφή κλήσεων
- υποστήριξη CISCO για τηλέφωνα με πρωτόκολλοSCCP